Aaaargh: koeriers of pakketjesbezorgers. Als je geluk hebt vertellen ze je precies op welke dag ze langskomen en wanneer: tijdens kantooruren. Alsof je een volle dag vrij gaat nemen van je werk om op een pakketje te wachten die minder kost dan een dagje vrij. Niet alle pakketdiensten leveren bij de buren af, en sommigen hebben alleen een schimmig kantoortje in Schiphol waar je na hun derde poging je pakketje alsnog mag komen ophalen. Waardeloos.
Dus laat ik steeds vaker mijn pakketje op het werk bezorgen. Zo ook deze keer, mijn nieuwe telefoon van T-mobile. Hun koerier "levert op 1 van 3 momenten van de dag" hun pakketje af en vertelt je om 21:00 uur de dag van te voren op welke van die 3 momenten dat dan gaat gebeuren. I-DE-AAL! Wat de hel heb ik daar nu weer aan? Kijk, als ik nou kon kiezen voor "de ochtend" of "de avond" dan zou ik een uur of 2 van mijn werk thuis kunnen blijven en zou ik het pakketje thuis laten bezorgen. Maar nee, het is een loterij, waarvan de uitslag elf uur voor de eerst mogelijke levermoment bekend wordt gemaakt. En wat is de uitslag van mijn loterij: morgen, tussen 8 en 10:30, komen ze mijn pakketje brengen en moet iemand (liefst ik) aanwezig zijn die hun mijn identiteitsbewijs kan tonen. 8 uur!! De eerste secretaresse is dan nog niet eens binnen! Als ik dat geweten had, had ik het natuurlijk thuis laten bezorgen. Nu moet ik dus om 6:45 opstaan om op tijd op m'n werk te zijn om mijn eigen pakketje in ontvangst te mogen nemen. Godverdegodverdegodver!
Waarom hebben bedrijven die een dienst aan particulieren leveren "kantoortijden"? (en waarom is 8 uur een kantoortijd. Fatsoenlijke mensen liggen dan nog op bed!) Dat de supermarkten overdag open zijn voor bejaarden, werklozen en thuisblijfmoeders is nog enigszins te begrijpen. Maar het gemeentehuis, postkantoor, de bank, kledingwinkels, electronicawinkels? Moeten mensen niet werken, tijdens kantoortijden, om uberhaupt geld te hebben om dit soort gelegenheden te kunnen bezoeken? Tijd voor een ommekeer! Elk bedrijf of instelling waar een particulier zomaar binnen kan lopen en iets kan aanschaffen of iets kan vragen zou doordeweeks van 17:00 tot 23:00 geopend moeten zijn! En de mensen die zelf in dat soort bedrijven werken moeten maar in het weekend of op koopoverdag (donderdagmiddag in grote steden, vrijdagmiddag in de wat kleinere aanhanggemeentes) hun "behoeftes doen". Precies zoals wij, de negen-tot-zessers (niet 8 tot 5 zoals de morgenstond-met-stront-in-de-mond-brigade je willen doen geloven), dat al jaren hebben gedaan. Stem op mij, stem PVB!